| 來源:郵儲銀行工會 | 時間:2026-02-14 |
為提高職工對心理健康重要性的認(rèn)識,幫助職工掌握心理調(diào)適技巧,提升心理素質(zhì)和能力,郵儲銀行內(nèi)蒙古通遼市分行工會特舉辦“駕馭壓力 樂享工作”心理健康講座,用實(shí)際行動踐行工會“娘家人”的暖心擔(dān)當(dāng)。
講座以輕松的拍拍韻律操開場,員工們跟隨節(jié)奏舒展肢體,在簡單律動中按下工作“暫停鍵”,驅(qū)散業(yè)務(wù)奔波的疲憊,切換到自我關(guān)照模式,為后續(xù)壓力管理疏導(dǎo)鋪墊。
看見壓力環(huán)節(jié),通過評估:“業(yè)績目標(biāo)達(dá)成”“客戶溝通分歧”成為員工們的高頻壓力源。針對溝通類壓力,講座拆解非暴力溝通三步心法,幫助員工在業(yè)務(wù)對接中減少無效內(nèi)耗;現(xiàn)場聚焦銀行高頻場景——客戶不滿投訴、業(yè)績沖刺期協(xié)作對接等,員工們運(yùn)用非暴力溝通話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練,快速掌握共情式回應(yīng)技巧,讓業(yè)績攻堅(jiān)中的溝通更順暢;熱鬧的抓逃游戲成為壓力循環(huán)縮影,員工們在互動中深刻領(lǐng)悟到“應(yīng)對與釋放的自如切換”是掌控壓力的關(guān)鍵。
講座后半程,專業(yè)老師針對員工的壓力特點(diǎn)帶來穴位敲擊法等三個科學(xué)減壓技巧。在“一顆葡萄干的深度覺察”練習(xí)中,員工們手持一粒葡萄干,從觀察紋理、感知重量、細(xì)嗅香氣,到緩慢咀嚼、品味回甘,全程專注于感官體驗(yàn),暫時隔絕外界紛擾,在沉浸式覺知中找回心靈的寧靜,掌握了業(yè)績攻堅(jiān)間隙快速平復(fù)情緒、緩解壓力的有效方法。
下一步,分行工會將持續(xù)聚焦職工急難愁盼,以“滿天星”團(tuán)隊(duì)為依托,創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容,把專業(yè)化、多元化心理健康服務(wù)送到更多一線崗位,為職工搭建心理“避風(fēng)港”。同時著力營造健康和諧的工作氛圍,以心理賦能助力職工成長,為通遼分行高質(zhì)量發(fā)展注入堅(jiān)實(shí)“心動力”。