為持續(xù)追蹤員工體驗，從員工視角聚焦郵儲銀行轉型發(fā)展，通過自下而上的調研為各級管理層更好地賦能員工提供決策依據(jù)，郵儲銀行總行工會第四年開展“郵儲人年度調查”項目。經郵儲銀行總行黨委審議通過，報告《進階+——2021郵儲人年度調查》印發(fā)全行。

　　2021郵儲人年度調查在調查內容設計上，對往期調查中郵儲人廣泛關注的重點內容進行深入挖掘分析，探討了在后疫情時代及企業(yè)轉型發(fā)展背景下，如何以提升員工體驗為抓手，構建郵儲人銳意進取的工作自信、塑造郵儲人與企業(yè)共同成長的內驅動力，并對逐漸進入職場的“Z世代”員工進行了專題分析；在調查項目實施上，采用“微工會”平臺線上推送并輔以線下張貼海報的形式，得到了全行員工的積極參與。本次調查覆蓋36家一級分行、各控股子公司、總行機關各條線各崗位員工，共回收樣本161,212個，參與人數(shù)創(chuàng)歷年之最；在研究分析上，將調查數(shù)據(jù)精確到二級分行并逐一反饋。同時，結合特色員工群體深度訪談，借鑒組織氛圍、員工體驗等概念，在報告中提出了“員工體驗=組織氛圍×職業(yè)成長”驅動模型，為各級管理層持續(xù)追蹤、了解掌握轄內員工隊伍狀況起到了重要的指導意義。