| 來源:山東省郵政工會 | 時間:2021-11-18 |
11月15日-16日,省分公司林令才副總經理到菏澤市分公司調研慰問,先后深入菏澤市郵件處理中心、天華快包營業(yè)部、火車站特快攬投部、火車站快包投遞部、火車站普郵營業(yè)部、曹縣大集電商快包運營中心、曹縣安才樓支局、曹縣分公司現(xiàn)場指導,親切慰問一線員工。
在市郵件處理中心,林總詳細了解“雙11”旺季期間進出口郵件量、自動分揀設備運行、員工生產生活保障等情況,要求在確保人身安全、郵件安全的前提下做好攬運投等工作;在天華快包營業(yè)部,林總查看了出口郵件輕小件占比、收寄一體機使用等情況,要求營業(yè)部發(fā)揮入駐園區(qū)優(yōu)勢,持續(xù)深化園區(qū)電商客戶開發(fā);在火車站特快攬投部、快包投遞部、普郵營業(yè)部,林總仔細詢問了郵件攬投、客戶結構、報刊收訂、普遍服務、晨夕會看板使用等情況,要求基層強化網(wǎng)格化營銷,鎖定目標客群,持續(xù)深耕市場;在曹縣大集電商快包運營中心,林總重點了解了中心輻射、客戶入倉、集群市場開發(fā)等情況,要求中心深耕淘寶集群市場,提升入倉規(guī)模和輕小件占比;在曹縣安才樓支局,林總詢問了網(wǎng)點金融發(fā)展、業(yè)務疊加、人員復用、郵件自提等情況,要求網(wǎng)點以客戶為中心,強化綜合營銷、客戶復用,鼓勵網(wǎng)點余額年增早日過億;在曹縣分公司,林總聽取了縣分公司匯報,鼓勵曹縣分公司高點定位,繼續(xù)當好全省縣分公司發(fā)展的龍頭。對下步工作提出七點要求:
一是堅持黨建統(tǒng)領,扎實開展黨史學習教育。要學習貫徹好十九屆六中全會精神,落實好“三亮三比三評”實踐活動,推動黨史學習教育走深走實。
二是統(tǒng)籌協(xié)調,全面推進菏澤郵政高質量發(fā)展。菏澤郵政的發(fā)展是山東郵政的“一面旗幟”,近年來各業(yè)務板塊尤其是代理金融一直保持高速領先發(fā)展、走在了全省前列,菏澤郵政有條件也有必要實現(xiàn)更進一步的高質量發(fā)展。要繼續(xù)高標定位、固長補短,繼續(xù)發(fā)揮金融業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢的同時,其他專業(yè)同步跟進發(fā)展,抓好內部管理、運營管理、質效管理,規(guī)模效益并重,實現(xiàn)由大變強,繼續(xù)在全省領跑,繼續(xù)打造新樣板、創(chuàng)造新經驗。
三是強化綜合營銷體系建設。要通過客戶復用開發(fā),挖掘專業(yè)客戶資源形成綜合營銷成果,把專業(yè)客戶逐步發(fā)展為綜合客戶。要深入研究使用企業(yè)微信,用好實時在線、實時交互的功能,通過對營銷人員和客戶的穿透式營銷管控實現(xiàn)營銷管理的精細化、精準化、標準化。
四是主動實施、穩(wěn)步推進渠道平臺轉型。要繼續(xù)加強網(wǎng)點服務的疊加,實現(xiàn)精準引流、精準獲客,進而開展多業(yè)務的精準營銷。要重點推進校園市場開發(fā),加快建設校園新業(yè)態(tài)綜合服務中心,在商戶引進入駐、快遞代收代投、退貨散件攬收的基礎上,加快郵快合作、文創(chuàng)產品研發(fā)、新業(yè)態(tài)等疊加融入,真正探索出構建郵政校園服務平臺、實現(xiàn)流量高效轉化的有效路徑。
五是堅決打贏“四大營銷戰(zhàn)役”?!八拇鬆I銷戰(zhàn)役”是傳統(tǒng)有效的、為明年發(fā)展奠定基礎的關鍵,重中之重是要圍繞余額規(guī)??缭?000億戰(zhàn)役開展,菏澤郵政要繼續(xù)走在前列,為山東郵政金融持續(xù)領先發(fā)展做出更大貢獻。
六是積極融入地方經濟發(fā)展。要用發(fā)展的眼光看待新興事物,用新眼光看待新業(yè)態(tài),找到郵政業(yè)務發(fā)展的結合點、切入點、著力點,服務經濟社會發(fā)展和民生需求,贏得地方政府和社會的認可。
七是堅持常態(tài)化疫情防控。要扛起責任、健全機制,思想高度警惕,措施落實到位,實現(xiàn)疫情防控和經營發(fā)展兩不誤雙促進。