| 作者:文/圖:黃倩 | 來源:重慶市郵政工會 | 時間:2020-07-16 |
連續(xù)幾日強降雨后,天空終于露出熹微陽光。
7月13日一大早,重慶市涪陵龍?zhí)多]政支局長張武正在大廳里和客戶笑呵呵地擺龍門陣時,一疊用舊報紙包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的“方磚”遞了過來,“張老五,快幫我把錢拿去存一下!”
扭頭一看,一位笑得滿臉褶子的老大爺正目光炯炯地瞅著他。
老大爺把手上的東西又往前推了推,說:“專程來感謝你上回幫我把錢換了回來。這年頭啊,還是把錢拿到郵政存著安心!”
話得從幾天前說起。一個黑心商販把老大爺?shù)?00元真錢調(diào)了包。張武正巧碰上,二話不說便報了警,幫大爺把錢要了回來。
“雖然100塊錢不多,但對于這些靠種莊稼糊口的老年人來說,那都是實實在在的血汗錢!”送走老大爺,張武看營業(yè)廳里不忙,便迫不及待地出門了……
我是黨員我來幫
雨后山路泥濘難行,經(jīng)過一路顛簸,張武來到張永珍的家。
張永珍是龍?zhí)舵?zhèn)大同鄉(xiāng)的建卡貧困戶,和8歲大的孫子小江相依為命。
和婆孫倆結(jié)緣,要從一次院壩會說起。
在開展“送金融知識下鄉(xiāng)”院壩會時,張武從村干部那兒得知張永珍婆孫倆的情況:老人年歲大了疾病纏身不說,小江又不幸患上眼疾,每天得戴著厚厚的眼鏡,要到12歲眼睛才能安裝晶體;老人的兒子、老伴相繼病逝,欠下不少外債......
面對貧病交加的這個家庭,有著13年黨齡的張武暗下決心,一定要出一份力幫助婆孫倆!在他的努力爭取下,涪陵片區(qū)分公司員工主動為小江捐款2萬多元,幫助他成功進(jìn)行了視網(wǎng)膜脫落復(fù)位手術(shù)。
這一年多來,張武時常打電話關(guān)心老人的情況,堅持每月至少去看望婆孫倆兩次,除了送些日用品外,還給小江帶去學(xué)習(xí)用具、書籍等驚喜。
受視力影響,小江在學(xué)習(xí)上有些吃力,張武每次去,都耐心地給他輔導(dǎo)作業(yè).......常此以往,小江與張武建立了深厚的感情。每次去,他都開心得手舞足蹈:“郵政爸爸你終于來啦!”
臨行前,張武又再三囑咐老人要保重身體,“孩子是希望,要是學(xué)習(xí)有不懂的地方,讓他來郵政!大哥哥、大姐姐們都會好好輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí)......”
菜地里的圍裙秀
從鎮(zhèn)上出去三四公里,就能見到成片成片的菜地。陽光灑下,小白菜綠得锃亮、茄子紫得發(fā)光。
“張老五,快來喲!跟我們一起摘茄子嘛!”正在地里忙活著的菜農(nóng)看到張武來了,立即放下了手里的活,開心地跟他打招呼。
張武在家里排行老五,鎮(zhèn)上的村民都親切的稱他“張老五”。
作為這里的長期“幫工”,張武平時隔三差五就會往蔬菜種植基地跑,但最近持續(xù)下雨,一直沒機會來。
這不,天一晴,他就帶上圍裙、草帽等物品去看望菜農(nóng),利索地下地幫忙采摘蔬菜。一邊摘,一邊跟菜農(nóng)們分享金融知識,連帶提醒大家注意辨識最新的詐騙手段。
順道,又在菜地里上演了一場時尚大氣的圍裙秀!

這一刻,是張武到地里看望菜農(nóng)們;另一個時刻,則是菜農(nóng)們到網(wǎng)點里去找他。
每個月的10號,是菜農(nóng)們發(fā)工資的日子。工資一發(fā),大伙兒便相約到郵政存錢,這已經(jīng)成了他們雷打不動的習(xí)慣。
誓把“后浪”帶出道
張武回到網(wǎng)點時,恰好遇到菜場老板前來購買團險?!昂蛷埦珠L一起去拜訪了好幾次,終于促成這個業(yè)務(wù)!”大堂經(jīng)理何玲既高興又佩服:“局長說得對,用真心與客戶打交道,付出就必定有收獲!”
張武在郵政已經(jīng)干了24個年頭。在他看來,面對一批批優(yōu)秀的“后浪”,他最需要做的就是給他們正向引導(dǎo)。
一天,張武在幫著投遞員胡斌分揀郵件時,發(fā)現(xiàn)一封未留電話的信件。信上寫著的地址雙河村是龍?zhí)蹲钸h(yuǎn)的一處村子。
通過詢問當(dāng)?shù)卮甯刹?,張武得知收件人是一位孤寡老人,他隱隱覺得此封信興許對老人意義重大,便和胡斌一起驅(qū)車前往雙河村,要親手把信交到老人手上。
經(jīng)過20多公里山路的顛簸,張武見到了老人。老人不識字,讓他幫忙念信。
信還未讀到一半,老人已泣不成聲。原來,那封信竟是老人失蹤半年的孫子寫來的。
張武對待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待客戶的用心貼心,給了“后浪”們言傳身教。每次外出走訪,拓展業(yè)務(wù)時,張武也都會帶上網(wǎng)點的年輕人,手把手地教導(dǎo),幫助年輕人成長。
除了工作上的嚴(yán)厲外,張武也有溫柔的一面。
距離涪陵城區(qū)70公里的距離,讓龍?zhí)多]政所8名員工都“扎”在了龍?zhí)?。職工小家便成了員工們第二個家。
下班后,廚房時常能見到張武忙活的身影。幾個簡簡單單的小菜,聊聊一天的工作、生活,談笑風(fēng)聲間,讓員工們感受到了家的溫暖。

49歲的張武笑稱自己已年過半百,但他對郵政的滿腔熱忱始終如一。現(xiàn)在,他這一精神,已然悉數(shù)傳遞到了龍?zhí)吨Ь值摹昂罄恕眰兩砩稀?/p>