| 來源:重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-04-30 |
今年是特殊的一年,春天到來,重慶渝中郵政也迎來了郵件的高峰值,并且與日俱增,在疫情特殊環(huán)境中,上清寺營(yíng)業(yè)部投遞員張寇雨,在3月16日忙碌了十幾個(gè)小時(shí)后,郵件依然還在進(jìn)口中,看著現(xiàn)場(chǎng)堆積的郵件,沒有停下動(dòng)作,重復(fù)著掃描,裝車,運(yùn)輸,投遞。
時(shí)間來到了深夜,已經(jīng)很累了,他沒有停下前行的腳步,還在繼續(xù)給用戶電話聯(lián)系進(jìn)行投遞,“你好,打擾您了,我是郵政投遞員,您的郵件到了,請(qǐng)問方便簽收郵件嗎?”,他說:客戶能早一點(diǎn)收到一個(gè)郵件,至少也能讓多一個(gè)用戶安心,我累一點(diǎn)沒有什么的。接近凌晨一點(diǎn)了,天空下起了蒙蒙細(xì)雨,投遞員張寇雨逆風(fēng)頂雨前行在投遞郵件的路上,這時(shí)電話撥通了重慶市工商局化龍橋長(zhǎng)帆江岸公館分局用戶的電話,正好用戶在值班,當(dāng)用戶接過張寇雨遞過的郵件時(shí),充滿感動(dòng),更多的是驚訝:這么晚了,大家都休息了,小伙子,你還在投遞郵件?。俊皩?duì)呀,正值郵件進(jìn)口高峰,又是疫情期間,你們能早一點(diǎn)收到郵件,就早一點(diǎn)安心,用戶第一,我們應(yīng)該做的?!闭f完,還沒有等客戶反應(yīng)過來,一個(gè)轉(zhuǎn)身又急匆匆的跑進(jìn)雨里,留下一個(gè)瘦瘦的身影,背后,用戶卻默默豎起了大拇指,輕輕說道:辛苦了,郵政,好樣的!
背影中,看見了堅(jiān)守。不管身在哪個(gè)崗位,都兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作是他對(duì)自己最起碼的要求。看見了責(zé)任。即便風(fēng)雨阻路,他都想盡辦法,暢通郵路,第一時(shí)間把郵件送到客戶手中??匆娏诵羷?。雨水夾雜著汗水浸濕的衣服,就是他每天工作的真實(shí)寫照。
第二天,用戶對(duì)投遞員的服務(wù)感到應(yīng)該好好表揚(yáng),又特地?fù)芡I(yíng)業(yè)部電話向工作人員對(duì)昨晚發(fā)生的事情一一訴說,為投遞員張寇雨點(diǎn)贊,并且對(duì)郵政由以前到現(xiàn)在的改變給予了很高的評(píng)價(jià),疫情期間郵政人無所畏懼,有了 “國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),郵政在改變,變得越來越好,和老百姓走的越來越近了,越來越貼心了,好樣的,加油!普普通通的一句話,我們聽來,卻給了我們作為郵政人莫大的榮譽(yù)感,讓我們對(duì)這份事業(yè)感到無比驕傲!